Comment fonctionne la facturation commerciale sans papier avec ShipTime?
La facturation commerciale sans papier permet de transmettre électroniquement certains documents douaniers admissibles au transporteur, au lieu d’exiger que des copies imprimées soient fixées au colis.
ShipTime prend en charge la soumission électronique de la facture commerciale avec certains transporteurs, notamment UPS, FedEx et DHL, lorsque cette option est disponible.
La disponibilité peut varier selon le transporteur, le service, l’origine, la destination et les exigences douanières.
Quels transporteurs prennent en charge les factures commerciales sans papier?
ShipTime prend actuellement en charge la soumission électronique ou sans papier des documents douaniers avec :
- UPS par l’entremise de UPS Paperless® Invoice
- FedEx par l’entremise de FedEx Electronic Trade Documents (ETD)
- DHL par l’entremise de DHL Paperless Trade
Chaque transporteur utilise son propre système, mais l’objectif est similaire : permettre la transmission électronique des documents douaniers admissibles plutôt que de dépendre uniquement de documents imprimés fixés à l’envoi.
Comment savoir si ma facture commerciale a été soumise électroniquement?
Lorsque la facturation commerciale sans papier est disponible pour votre envoi, ShipTime indique que la facture commerciale a été transmise électroniquement une fois l’envoi complété.
Dans ce cas, la facture commerciale peut ne plus apparaître comme un document à imprimer après avoir sélectionné Finaliser et payer.

Vous pouvez également consulter cette information dans Historique et suivi, dans la section Facture commerciale.

Dois-je quand même imprimer une facture commerciale?
Pas toujours.
Si l’envoi est admissible à la facturation commerciale sans papier, la facture commerciale applicable peut être transmise électroniquement.
Cependant, certaines destinations, certains types d’envois ou certaines exigences douanières peuvent tout de même exiger des documents imprimés ou originaux.
Suivez toujours les instructions affichées dans ShipTime lors de la création de l’envoi.
Que se passe-t-il si la facturation sans papier n’est pas disponible?
Si la soumission électronique n’est pas disponible pour l’envoi, imprimez la facture commerciale requise et fixez le nombre de copies demandé à l’extérieur du colis dans une pochette à documents.
Tous les autres documents douaniers requis doivent également être inclus selon les instructions fournies.
Quels sont les avantages de la facturation commerciale sans papier?
Lorsque cette option est disponible, la transmission électronique des documents peut aider à :
- réduire la quantité de documents à imprimer et à fixer au colis
- réduire le risque que les documents soient séparés de l’envoi
- transmettre les renseignements douaniers électroniquement au transporteur
- simplifier la préparation des envois internationaux admissibles
La facturation sans papier est-elle disponible pour tous les envois internationaux?
Non.
L’admissibilité dépend notamment :
- du transporteur
- du service
- de l’origine et de la destination
- du contenu de l’envoi
- des exigences douanières et réglementaires
Si ShipTime indique que certains documents doivent être imprimés, suivez ces instructions même si le transporteur prend généralement en charge la facturation sans papier.
Si vous avez des questions sur les documents requis pour un envoi international, communiquez avec notre équipe Support Héroïque™.