Puis-je expédier une valise avec ShipTime?

Oui. Vous pouvez expédier une valise ou d’autres bagages avec ShipTime, mais certaines exigences d’emballage et de manutention spéciale doivent être prises en compte.

Les valises et autres bagages expédiés sans être entièrement placés dans une boîte en carton ondulé peuvent être considérés comme non convoyables ou nécessiter une manutention spéciale de la part du transporteur. Des frais supplémentaires peuvent alors s’appliquer. ShipTime Canada Inc.

Devrais-je placer la valise dans une boîte?

Dans la mesure du possible, placez la valise dans une boîte solide en carton ondulé.

Cela aide à :

protéger la valise pendant le transport
protéger les poignées, roulettes, fermetures éclair et sangles
réduire le risque que l’étiquette d’expédition se détache
faciliter le traitement dans les systèmes de tri automatisés des transporteurs

Ajoutez suffisamment de matériau de protection à l’intérieur de la boîte pour empêcher la valise de bouger pendant le transport.

Le fait de placer la valise dans une boîte ne garantit pas qu’aucuns frais de manutention spéciale ne s’appliqueront. Des frais peuvent également être déclenchés par les dimensions, le poids, la forme ou d’autres caractéristiques de l’envoi. ShipTime Canada Inc.

Que faire si je ne peux pas placer la valise dans une boîte?

Si la valise est expédiée sans boîte standard :

Entrez les dimensions et le poids réels de la valise lors de la création de l’envoi.
Sélectionnez Manutention spéciale à l’étape des détails de l’envoi.
Fixez les poignées, sangles et autres éléments pouvant se déplacer.
Fixez solidement l’étiquette d’expédition sur une surface plane et visible.

Les instructions actuelles de ShipTime indiquent de sélectionner l’option de manutention spéciale pour les articles surdimensionnés ou irréguliers qui ne peuvent pas être placés dans une boîte standard. ShipTime Canada Inc.

Comment fixer l’étiquette d’expédition?

L’étiquette doit rester solidement fixée et lisible pendant tout le transport.

Si vous fixez l’étiquette directement sur la valise :

utilisez une pochette pour étiquette d’expédition lorsque possible
placez-la sur une surface plane
évitez les poignées, sangles ou endroits où elle pourrait facilement se détacher
assurez-vous que le code-barres est à plat et bien visible

L’utilisation d’une boîte en carton demeure l’option recommandée.

Des frais supplémentaires peuvent-ils s’appliquer?

Oui.

Le transporteur peut appliquer des frais de manutention spéciale ou d’autres suppléments lorsqu’une valise est :

expédiée sans emballage extérieur approprié
de forme irrégulière
surdimensionnée
trop lourde
autrement incompatible avec le tri automatisé normal

Ces frais sont déterminés par le transporteur et peuvent être appliqués après le traitement de l’envoi. ShipTime Canada Inc.

Puis-je ajouter l’assurance ShipTime?

Vous pouvez entrer une Valeur déclarée lors de la création d’un envoi admissible afin d’acheter l’assurance ShipTime.

La couverture est soumise aux modalités, conditions, exclusions et exigences documentaires de l’assurance ShipTime. Il est donc important de confirmer que le contenu de la valise est admissible à la couverture. ShipTime

Pour connaître les tarifs et les limites de couverture actuels, consultez Détails et tarification de l’assurance ShipTime.

Comment expédier une valise?

Placez la valise dans une boîte solide en carton lorsque possible.
Mesurez et pesez l’envoi une fois emballé.
Créez votre envoi dans ShipTime.
Entrez les dimensions et le poids exacts.
Sélectionnez Manutention spéciale si la valise est expédiée sans boîte ou si cette option est autrement requise.
Choisissez votre transporteur et votre service.
Fixez solidement l’étiquette d’expédition.
Ajoutez une Valeur déclarée si vous souhaitez une couverture d’assurance ShipTime admissible.

Besoin d’aide pour expédier des bagages?

Si vous ne savez pas si votre valise nécessite une manutention spéciale ou si son contenu peut être expédié, communiquez avec notre équipe Support Héroïque™ avant l’expédition.

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