Page d’aide du tableau de bord

Le tableau de bord ShipTime vous donne un accès rapide aux principaux outils d’expédition, à l’activité de votre compte, à vos envois récents et au soutien.

Utilisez les sections numérotées dans la capture d’écran ci-dessous pour découvrir la fonction de chaque zone du tableau de bord.

Soumission rapide
Commencez une soumission rapide pour comparer les tarifs d’expédition disponibles.
Soumission et expédition
Commencez un nouvel envoi et suivez le processus complet d’expédition.
Connecter une boutique de commerce électronique
Connectez une boutique de commerce électronique à votre compte ShipTime.
Ajouter des fonds ShipCash
Accédez à la page Paiements pour ajouter des fonds à votre compte ShipCash.
Activité d’expédition
Consultez un graphique présentant l’activité d’expédition associée à votre compte.
Historique des expéditions
Consultez vos envois récents directement à partir du tableau de bord.
Afficher plus d’envois
Affichez des envois supplémentaires dans la section Historique des expéditions.
Afficher Historique et suivi
Ouvrez la page complète Historique et suivi pour consulter et gérer vos envois.
Clavardage avec Support Héroïque™
Démarrez un clavardage avec notre équipe Support Héroïque™ lorsque le soutien est disponible.
Boutons d’action de l’envoi
Selon le statut de l’envoi, les actions disponibles peuvent comprendre :
- Répéter : Crée un nouvel envoi avec la même adresse et les mêmes détails d’expédition.
- Afficher : Ouvre les détails de l’envoi.
- Annuler : Annule un envoi en attente admissible. Les envois déjà en transit ne peuvent pas être annulés à l’aide de cette option.

Besoin d’aide?

Si vous avez des questions sur l’utilisation de votre tableau de bord ShipTime, communiquez avec notre équipe Support Héroïque™.