ShipTime offre-t-il des services en port dû ou contre remboursement (C.R.)?
ShipTime n’offre actuellement pas de services en port dû ni contre remboursement (C.R.).
Tous les envois créés dans ShipTime sont facturés par l’entremise de votre compte ShipTime à l’aide d’un mode de paiement disponible.
Qu’est-ce qu’un envoi en port dû?
Un envoi en port dû signifie généralement que les frais de transport sont facturés au destinataire plutôt qu’à l’expéditeur.
ShipTime ne prend pas en charge ce mode de facturation. Le titulaire du compte ShipTime qui crée l’envoi est responsable des frais traités par ShipTime.
Qu’est-ce qu’un service contre remboursement (C.R.)?
Le service contre remboursement (C.R.) permet au transporteur de percevoir un paiement auprès du destinataire au moment de la livraison.
ShipTime n’offre pas ce service, et les transporteurs réservés par l’intermédiaire de ShipTime ne peuvent pas être configurés dans la plateforme pour percevoir le paiement de la valeur des marchandises lors de la livraison.
Comment les envois ShipTime sont-ils payés?
Les frais d’expédition traités par ShipTime sont facturés directement dans votre compte ShipTime à l’aide des modes de paiement disponibles dans votre compte.
Si vous souhaitez que le destinataire ou votre client vous rembourse les frais d’expédition ou paie les marchandises expédiées, ce paiement doit être organisé séparément à l’extérieur de ShipTime.
Besoin d’aide avec la facturation?
Si vous avez des questions sur les modes de paiement ou sur la façon dont un envoi sera facturé, communiquez avec notre équipe Support Héroïque™ et nous pourrons vous aider.