Comment connecter ma boutique Shopify à ShipTime?

Vous pouvez connecter votre boutique Shopify à ShipTime afin de synchroniser vos produits et vos commandes et, si votre forfait Shopify le permet, d’afficher des tarifs d’expédition en temps réel à la caisse.

Avant de connecter votre boutique Shopify

Si vous souhaitez utiliser les tarifs en temps réel à la caisse, confirmez que votre forfait Shopify prend en charge les tarifs d’expédition calculés par un transporteur tiers avant d’activer cette option dans ShipTime.

Important : les exigences des forfaits Shopify et la disponibilité des fonctionnalités peuvent changer. Vérifiez que votre forfait actuel prend en charge les tarifs d’expédition calculés par un tiers avant de publier ou d’utiliser les renseignements provenant de l’ancien article Freshdesk.

Connecter Shopify à ShipTime

1. Connectez-vous à votre compte ShipTime.
2. Accédez à Intégrations > Nouvelle Intégration, ou ouvrez la page Nouvelle Intégration.
   
   
   
   
3. Sélectionnez Se connecter à Shopify.
   
   
   
4. Vous serez redirigé vers Shopify. Sélectionnez Install.
   (vous devrez peut-être vous connecter à Shopify au préalable si le système vous y invite)
   
5. Lorsque l’écran d’installation de ShipTime apparaît, sélectionnez Install App.
   
6. Vous serez ensuite redirigé vers ShipTime. Entrez :
   • le nom de votre boutique
   • Vos préférences de notification aux clients.
     

Configurer votre intégration Shopify

Avant de connecter votre boutique, vérifiez les paramètres disponibles.

Tarifs en temps réel

Activez les tarifs en temps réel si vous souhaitez afficher les tarifs ShipTime en temps réel à vos clients lors du passage à la caisse dans Shopify.  Cette option nécessite que Shopify prenne en charge les tarifs d’expédition calculés par un transporteur tiers pour votre boutique.

Dimensions par défaut du colis

Entrez les valeurs par défaut pour :

• la longueur;
• la largeur;
• la hauteur.

Ces dimensions sont utilisées lorsque les dimensions d’un produit sont manquantes.

Préférences d’expédition

Sélectionnez les options que vous souhaitez appliquer, notamment :

• Signature requise
• Inclure le supplément résidentiel
• Inclure l'assurance

Méthode de calcul des tarifs

Choisissez si ShipTime doit calculer les tarifs selon :

• les dimensions de chaque article; ou
• les articles emballés à l’aide des boîtes enregistrées de votre bibliothèque.

Lorsque le calcul selon les articles emballés est sélectionné, ShipTime détermine quelle boîte enregistrée peut contenir les articles du panier et calcule les tarifs à partir de cette boîte.

Délai de traitement (jours)

Saisissez un montant si vous souhaitez afficher une estimation actualisée des délais de livraison du transporteur lors du paiement, afin de permettre la préparation de l'expédition.

Frais de Manutention

Activez les Frais de Manutention si vous souhaitez ajouter des frais de manutention aux tarifs affichés à la caisse.

Terminer la connexion de votre boutique

Une fois vos paramètres configurés, sélectionnez Connectez.

Votre boutique Shopify sera alors connectée à ShipTime, et vos produits et commandes commenceront à se synchroniser.

Besoin d’aide?

Si vous avez besoin d’aide avec cette intégration ou si vous rencontrez un problème technique, communiquez avec notre équipe de soutien technique à techsupport@shiptime.com

Vous n’utilisez pas encore ShipTime? Créez votre compte ShipTime gratuitement pour accéder à des tarifs réduits auprès de transporteurs de premier plan, le tout sur une seule plateforme.