Comment activer les tarifs en temps réel?
Que sont les tarifs en temps réel?
Les tarifs en temps réel permettent à vos clients de voir les frais d’expédition directement à la caisse en fonction des détails de leur commande, notamment les dimensions du colis, le poids et la destination.
Les tarifs en temps réel peuvent vous aider à :
- Améliorer la précision : Réduire le risque de facturer des frais d’expédition trop élevés ou trop faibles.
- Accroître la transparence : Afficher les frais d’expédition avant que le client termine son achat.
- Simplifier le passage à la caisse : Présenter les options et les tarifs d’expédition directement pendant le processus de paiement.
Les tarifs en temps réel sont actuellement offerts uniquement pour les intégrations Shopify, WooCommerce et Ecwid.
Vous pouvez les activer lors de la connexion initiale de l’une de ces boutiques à ShipTime ou plus tard dans les paramètres d’une intégration existante.
Avant d’activer les tarifs en temps réel
Pour les boutiques Shopify, votre forfait doit prendre en charge les tarifs d’expédition calculés par un transporteur tiers afin d’afficher les tarifs ShipTime à la caisse.
Comme les fonctionnalités des forfaits Shopify peuvent changer, vérifiez que votre forfait actuel prend en charge cette option avant d’activer les tarifs en temps réel.
Activer les tarifs en temps réel pour une intégration existante
- Connectez-vous à votre compte ShipTime.
- Accédez à Intégrations > Mes intégrations.

- Repérez la boutique Shopify, WooCommerce ou Ecwid que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez Gérer le magasin.

- Sélectionnez Activer les tarifs.

Configurer les paramètres de tarification
- Entrez les dimensions par défaut du colis.
Ces dimensions sont utilisées lorsque les dimensions d’un produit ne sont pas disponibles. - Sélectionnez les préférences d’expédition que vous souhaitez appliquer :
- Signature requise
- Inclure le supplément résidentiel
- Inclure l’assurance
- Choisissez comment ShipTime doit calculer les tarifs :
- Articles individuels, ou
- Articles emballés
Lorsque le calcul selon les articles emballés est utilisé, ShipTime calcule les tarifs en fonction de la façon dont les articles du panier sont emballés plutôt que de calculer chaque article séparément.
- Une fois vos paramètres configurés, sélectionnez Activer les tarifs.

Confirmer que les tarifs sont actifs
Une fois la configuration terminée, ShipTime devrait afficher un message confirmant que les tarifs ont été ajoutés avec succès.
Les tarifs d’expédition ShipTime devraient ensuite apparaître à la caisse de votre boutique Shopify, WooCommerce ou Ecwid connectée.

Besoin d’aide?
Si vous avez de la difficulté à activer les tarifs en temps réel ou à configurer votre intégration de commerce électronique, communiquez avec notre équipe de soutien technique à techsupport@shiptime.com.
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