Comment inclure les frais d’expédition dans la valeur assurée de mon envoi?
ShipTime vous permet d’inclure les frais d’expédition admissibles dans la valeur assurée de votre envoi.
Lorsque cette option est activée, une réclamation approuvée peut inclure à la fois la valeur assurée des marchandises et les frais d’expédition admissibles, sous réserve des modalités et des limites applicables de l’assurance ShipTime.
Pour en savoir plus sur les tarifs et les limites de l’assurance ShipTime, consultez Combien coûte l’assurance ShipTime?
Comment inclure les frais d’expédition dans la valeur assurée?
Vous pouvez gérer cette option à partir des préférences de votre compte ShipTime.
- Connectez-vous à votre compte ShipTime.
- Ouvrez Paramètres.
- Sélectionnez Préférences et valeurs par défaut.

- Dans la section Envoi, repérez l’option Inclure le coût d’expédition dans la valeur d’assurance?
- Cochez la case pour activer l’option.
- Cliquez sur Enregistrer.
Que se passe-t-il lorsque cette option est activée?
Lorsque la couverture des frais d’expédition est activée, les frais d’expédition applicables sont inclus dans le calcul de la valeur assurée des envois admissibles.
Si une réclamation admissible est approuvée, elle peut inclure :
- la valeur couverte des marchandises
- les frais d’expédition admissibles inclus dans la valeur assurée
La couverture demeure assujettie aux modalités, exclusions et limites maximales applicables de l’assurance ShipTime.
Puis-je désactiver cette option?
Oui. Vous pouvez retourner dans Paramètres > Préférences et valeurs par défaut et désactiver l’option si vous ne souhaitez plus inclure automatiquement les frais d’expédition dans la valeur assurée.
Vérifiez toujours votre sélection d’assurance lors de la création d’un envoi afin de vous assurer que le montant de couverture correspond à ce que vous souhaitez assurer.
Pourquoi inclure les frais d’expédition?
Inclure les frais d’expédition admissibles dans la valeur assurée peut offrir une protection plus complète si un envoi couvert est perdu ou endommagé.
Plutôt que de traiter les frais d’expédition séparément, ceux-ci peuvent être inclus dans le montant assuré lorsque l’option est activée.
Où puis-je en apprendre davantage sur l’assurance ShipTime?
Pour obtenir des renseignements sur les tarifs d’assurance, la couverture incluse et les montants maximaux, consultez Combien coûte l’assurance ShipTime?
Si vous avez des questions sur l’inclusion des frais d’expédition dans un envoi assuré précis, communiquez avec notre équipe Support Héroïque™ et nous pourrons vous aider à vérifier les détails de la couverture.
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