Comment synchroniser mes produits dans ShipTime?

Les produits de votre boutique de commerce électronique connectée sont synchronisés automatiquement lors de la configuration initiale de l’intégration.

ShipTime synchronise également les renseignements sur les produits lorsque vous vous connectez et ouvrez la page Commandes. Si vous devez actualiser votre liste de produits manuellement, vous pouvez lancer une nouvelle synchronisation à partir de cette même page.

Synchroniser manuellement vos produits

1. Connectez-vous à votre compte ShipTime.
2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Commandes.
   Une synchronisation devrait commencer automatiquement à l’ouverture de la page Commandes.
   
   
   
   
3. Si la synchronisation est déjà terminée et que vous souhaitez en lancer une autre, sélectionnez Synchroniser à droite de la page.
   
   
   
   

Délai entre les synchronisations

Si vous sélectionnez Synchroniser peu de temps après le lancement d’une autre synchronisation, ShipTime peut afficher une minuterie avant qu’une nouvelle synchronisation soit disponible.

Attendez la fin du délai, puis sélectionnez Synchroniser de nouveau au besoin.

Afficher vos produits synchronisés

Une fois la synchronisation terminée, accédez à Paramètres > Produits.

Vos listes de produits mises à jour y seront affichées pour vos boutiques connectées et vos produits de facture personnalisée.

Besoin d’aide?

Si vos produits ne se synchronisent pas ou si vous avez de la difficulté avec votre intégration de commerce électronique, communiquez avec notre équipe de soutien technique à techsupport@shiptime.com.

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