Comment consulter les envois annulés dans ShipTime?

Vous pouvez consulter vos envois annulés à partir de l’historique des envois en utilisant les filtres de recherche avancée dans ShipTime.

Comment consulter les envois annulés

1. Connectez-vous à votre compte ShipTime.
2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Historique et suivi.
   
   
   
   
3. Sélectionnez Avancé pour afficher les options de recherche supplémentaires.

1. Sélectionnez le filtre Annulé.
2. Cliquez sur Rechercher.

  
 
ShipTime affichera les envois annulés correspondant à vos critères de recherche.

Puis-je consulter les détails d’un envoi annulé?

Oui. Une fois les envois annulés affichés dans les résultats de recherche, vous pouvez ouvrir l’envoi concerné pour consulter les détails et l’historique disponibles.

Si vous avez des questions au sujet d’un envoi annulé, communiquez avec notre équipe Support Héroïque™