Comment fonctionne la recherche automatisée de codes SH dans ShipTime?
La recherche automatisée de codes SH dans ShipTime aide à simplifier les expéditions internationales en générant une suggestion de code du Système harmonisé (SH) à partir de la description du produit et des détails de l’envoi.
Cette fonction peut réduire la saisie manuelle et faciliter la préparation des renseignements douaniers requis pour les envois internationaux.
Qu’est-ce qu’un code SH?
Un code SH (Système harmonisé) est un code numérique normalisé utilisé par les autorités douanières pour classifier les produits expédiés à l’international.
Les codes SH aident notamment les autorités douanières à déterminer :
- la classification du produit
- les droits et taxes applicables
- les exigences d’importation ou d’exportation
- les autres règles douanières qui peuvent s’appliquer
Pour une explication plus détaillée, consultez Qu’est-ce qu’un code SH?
Comment générer automatiquement un code SH?
Lorsque vous créez un envoi international dans ShipTime :
- Accédez à l’étape Détails internationaux dans Soumission et expédition.
- Entrez une description claire et précise dans le champ Description du produit.

3. À mesure que vous saisissez la description, ShipTime génère une suggestion de code SH selon le produit et les renseignements applicables à l’envoi.
4. Vérifiez les détails du produit et répétez le processus pour chaque article compris dans l’envoi.
5. Complétez les autres renseignements requis pour l’envoi international.
6. Sélectionnez Finaliser et payer lorsque vous êtes prêt à terminer l’envoi.
Quels renseignements sont utilisés pour générer le code SH?
La suggestion de code SH peut être basée sur des renseignements comme :
- la description du produit
- le pays d’origine de l’envoi
- le pays de destination
- le pays d’origine du produit
Une description détaillée et exacte du produit aide ShipTime à générer la classification la plus appropriée.
Puis-je entrer mon propre code SH?
Oui. Si vous connaissez déjà le code SH approprié pour votre produit, vous pouvez le saisir directement dans le champ Code SH lorsque celui-ci est modifiable.
Vérifiez soigneusement le code avant de compléter l’envoi afin de vous assurer qu’il correspond bien aux marchandises expédiées.
Que se passe-t-il pour les envois Retour et réparation?
Si Retour et réparation est sélectionné comme raison de l’envoi, ShipTime peut ajouter automatiquement Retour et réparation pour – à la description du produit.
Entrez ensuite la description précise du produit après ce texte.
ShipTime déterminera automatiquement le code SH à l’aide des renseignements applicables à l’envoi, notamment l’origine, la destination et le pays d’origine du produit.
Pour ces envois, le champ du code SH généré automatiquement peut être verrouillé et non modifiable afin d’aider à utiliser la classification douanière appropriée.

Pourquoi une description précise du produit est-elle importante?
Les autorités douanières utilisent la description du produit et le code SH pour comprendre ce qui est importé ou exporté.
Évitez les descriptions trop générales comme :
- pièces
- échantillons
- marchandise
- accessoires
- biens
Décrivez plutôt l’article de la façon la plus précise possible en indiquant clairement de quel produit il s’agit.
Que faire si je ne sais pas quel code SH utiliser?
La recherche automatisée de ShipTime peut suggérer un code SH, mais l’expéditeur demeure responsable de l’exactitude des renseignements fournis pour l’envoi international.
Si vous n’êtes pas certain de la classification douanière appropriée pour vos marchandises, vous pourriez devoir la confirmer auprès de l’autorité douanière compétente ou d’un professionnel en douane.
Si vous avez besoin d’aide pour utiliser la fonction de code SH dans ShipTime ou pour compléter les détails de votre envoi international, communiquez avec notre équipe Support Héroïque™.
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