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Comment fonctionne Canada Post BYOR avec ShipTime?

ShipTime permet aux clients de connecter un compte Postes Canada existant ou de créer un nouveau compte Postes Canada par l’entremise de la plateforme grâce à Bring Your Own Rates (BYOR).

Une fois le compte connecté, vous pouvez utiliser votre compte Postes Canada et vos tarifs négociés tout en continuant à gérer vos envois dans ShipTime.

Qu’est-ce qui distingue Canada Post BYOR?

Postes Canada est intégré directement à ShipTime, ce qui simplifie la configuration comparativement à plusieurs connexions BYOR traditionnelles.

Avec Canada Post BYOR, vous pouvez :

  • connecter un compte Postes Canada existant sans entrer de clés API
  • créer un nouveau compte Postes Canada dans le cadre du processus de connexion
  • utiliser vos propres tarifs Postes Canada dans ShipTime
  • gérer les envois de commerce électronique admissibles dans la même plateforme
  • continuer à utiliser certaines fonctions de ShipTime, comme le suivi et l’assurance ShipTime admissible

Comment connecter un nouveau compte Postes Canada?

  1. Accédez à Transporteurs dans votre compte ShipTime.
  2. Sélectionnez Postes Canada. 
  3. Cliquez sur Connecter. 
  4. Vous serez redirigé vers Postes Canada.
  5. Sélectionnez S’inscrire maintenant et complétez le processus de création de compte Postes Canada.

6. Une fois le processus terminé, vous serez redirigé vers ShipTime et Postes Canada apparaîtra comme connecté.


Comment connecter un compte Postes Canada existant?

  1. Accédez à Transporteurs dans ShipTime.
  2. Sélectionnez Postes Canada.
  3. Cliquez sur Connecter.
  4. Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Postes Canada existants. 

      
  5. Sélectionnez le mode de paiement applicable pour votre compte Postes Canada.
  6. Consultez et acceptez les conditions d’autorisation de Postes Canada. 
  7. Une fois le processus terminé, vous serez redirigé vers ShipTime et le compte sera connecté.

Comment mes tarifs Postes Canada apparaissent-ils dans ShipTime?

Lorsque vous comparez les tarifs, les tarifs de votre compte Postes Canada connecté sont identifiés séparément des tarifs ShipTime.
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Cela vous permet de comparer les options disponibles et de choisir le service qui convient le mieux à votre envoi.

Comment fonctionne la facturation?

Comme le compte Postes Canada vous appartient directement :

  • les frais d’expédition sont facturés directement par Postes Canada
  • les ajustements du transporteur sont gérés par Postes Canada
  • les contestations d’ajustement sont traitées directement avec Postes Canada

Si vous ajoutez une assurance ShipTime admissible à un envoi BYOR, ShipTime facture séparément les frais d’assurance. Les réclamations pour les envois admissibles assurés par ShipTime sont gérées par l’entremise de ShipTime.

Qui fournit le soutien pour les envois Canada Post BYOR?

Pour les problèmes liés à l’envoi Postes Canada lui-même, le soutien est généralement fourni directement par Postes Canada.

Cela peut inclure :

  • les cueillettes manquées
  • les corrections d’adresse
  • les problèmes de livraison
  • les demandes liées aux garanties de service
  • la facturation ou les ajustements du transporteur

ShipTime demeure disponible pour vous aider avec :

  • la connexion du compte Postes Canada
  • l’utilisation de la plateforme ShipTime
  • les problèmes techniques lors de la création ou de la gestion des envois

Si vous avez besoin d’aide concernant la partie ShipTime de votre configuration Canada Post BYOR, communiquez avec notre équipe Support Héroïque™.

 Vous n’utilisez pas encore ShipTime? Créez votre compte ShipTime gratuitement pour accéder à des tarifs réduits auprès de transporteurs de premier plan, le tout sur une seule plateforme.