Page d’aide – Produits

La page Produits vous permet de rechercher, d’ajouter, de modifier et de gérer les produits enregistrés dans votre compte ShipTime afin de les utiliser pour les envois internationaux et la documentation douanière.

Utilisez les sections numérotées dans les captures d’écran ci-dessous pour découvrir la fonction de chaque option.

1. Rechercher des produits
   Recherchez un produit enregistré à l’aide de son nom complet ou d’une partie de son nom.
2. Ajouter des produits
   Sélectionnez Ajouter un produit pour créer un nouveau produit dans votre bibliothèque.

Remplissez tous les champs requis :

• Poids : Entrez le poids du produit en unités impériales.
• Qté : La valeur par défaut est 1. Modifiez-la si le produit est habituellement vendu en plus grande quantité.
• Code SH : Entrez le code SH applicable à 10 chiffres.
• Pays : Sélectionnez le pays d’origine du produit.
• Prix unitaire : Entrez le prix d’un article dans la devise locale applicable.
• Description : Entrez une description brève et claire du produit pour la documentation douanière.

Des renseignements exacts sur les produits aident à faciliter le traitement douanier lorsqu’ils sont utilisés pour un envoi international.

1. Actions
   Utilisez les actions disponibles pour gérer un produit existant :
   • Documents : Ajoutez ou modifiez les documents associés au produit à des fins douanières ou de droits.
   • Modifier : Mettez à jour les renseignements enregistrés sur le produit.
   • Supprimer : Retirez le produit de votre bibliothèque de produits.

Vous avez un grand inventaire de produits?

Si vous avez un grand nombre de produits à ajouter, remplissez notre modèle de téléversement de produits et envoyez-le à techsupport@shiptime.com.

Une fois les renseignements requis remplis, l’équipe de soutien technique de ShipTime pourra vous aider à téléverser les produits dans votre compte.

Télécharger : [Modèle de téléversement de produits]

Besoin d’aide?

Si vous avez des questions sur l’ajout de produits, les codes SH, les documents associés aux produits ou le téléversement d’une bibliothèque de produits plus importante, communiquez avec notre équipe Support Héroïque™ ou écrivez à techsupport@shiptime.com pour obtenir de l’aide technique