Qu’est-ce que ShipCash et comment ça fonctionne?

ShipCash est un solde prépayé qui peut être utilisé pour payer certains frais d’expédition admissibles dans ShipTime.

Au lieu de facturer votre carte de crédit ou de débit pour chaque envoi applicable, vous pouvez ajouter des fonds à votre solde ShipCash et les utiliser pour vos expéditions dans ShipTime.

Vous pouvez également obtenir du ShipCash dans le cadre de certains programmes de recommandation, de récompenses ou de promotions admissibles.

À quoi peut servir ShipCash?

ShipCash peut être utilisé pour payer certains frais d’expédition admissibles dans votre compte ShipTime.

Vous pouvez gérer votre solde ShipCash et consulter l’historique de vos transactions directement dans la section Paiements de votre compte.

Comment demander un compte ShipCash?

Pour demander l’accès à ShipCash :

1. Connectez-vous à votre compte ShipTime.
2. Sélectionnez Paramètres dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionnez Paiements.
4. Repérez la section ShipCash.
5. Sélectionnez Ouvrir un compte ShipCash.

Une fois la demande soumise, son état indiquera Demandé pendant son traitement.

L’activation de ShipCash peut prendre jusqu’à un jour ouvrable pendant que notre équipe de facturation traite la demande.

Comment ajouter des fonds à ShipCash?

Une fois votre compte ShipCash activé :

1. Accédez à Paramètres > Paiements.
2. Repérez la section ShipCash.
3. Sélectionnez Ajouter des fonds.
4. Suivez les étapes affichées pour ajouter des fonds à votre solde ShipCash.

Comment consulter mes transactions ShipCash?

Dans la même section ShipCash :

1. Accédez à Paramètres > Paiements.
2. Sélectionnez Voir les transactions.
3. Consultez l’activité et l’historique de votre solde ShipCash.

Puis-je obtenir du ShipCash?

Du ShipCash peut être offert dans le cadre de certains programmes de recommandation, de récompenses ou de promotions ShipTime.

Les offres et les montants promotionnels peuvent changer. Consultez donc l’offre actuellement affichée dans votre compte ShipTime pour connaître les détails à jour.

Comment ShipCash est-il utilisé lorsque je crée un envoi?

Lorsque ShipCash est disponible dans votre compte, les fonds ShipCash admissibles peuvent être appliqués aux frais d’expédition applicables.

Si votre solde ShipCash n’est pas suffisant pour couvrir le montant total, un autre mode de paiement disponible peut être requis pour payer le solde restant.

Besoin d’aide avec ShipCash?

Si vous avez besoin d’aide pour ouvrir un compte ShipCash, ajouter des fonds ou consulter vos transactions ShipCash, communiquez avec notre équipe Support Héroïque™.