ShipTime génère-t-il les documents d’expédition internationale?

ShipTime recueille les renseignements douaniers que vous saisissez lors de la création de l’envoi et génère les documents d’expédition standards requis pour de nombreux envois internationaux, y compris la facture commerciale, lorsqu’elle est applicable.

Cependant, ShipTime ne génère pas nécessairement tous les documents pouvant être requis pour votre envoi.

Quels documents ShipTime génère-t-il?

Selon l’envoi, ShipTime peut générer des documents comme :

les étiquettes d’expédition
la facture commerciale
les autres documents standards du transporteur associés au service sélectionné

Les documents générés sont basés sur les renseignements que vous fournissez dans ShipTime.

Assurez-vous que tous les renseignements douaniers sont complets et exacts, notamment :

les descriptions des produits
les quantités
les valeurs
le pays d’origine
les codes SH, lorsqu’ils sont requis
la raison de l’exportation

Des documents supplémentaires peuvent-ils être requis?

Oui.

Certains produits, certaines destinations ou certains types d’envois peuvent nécessiter des documents supplémentaires qui ne sont pas générés automatiquement par ShipTime.

Il peut notamment s’agir :

de permis ou licences
de certificats
de formulaires d’organismes gouvernementaux
de déclarations d’exportation
de documents de conformité propres à certains produits
d’autres documents douaniers ou réglementaires

Les exigences exactes dépendent de facteurs comme :

les marchandises expédiées
le lieu de fabrication des marchandises
les pays d’origine et de destination
la valeur de l’envoi
les règlements gouvernementaux applicables

Qui est responsable des documents supplémentaires?

L’expéditeur est responsable de confirmer que tous les documents requis sont fournis avant que l’envoi entre dans le réseau du transporteur.

Si vous ne savez pas si des documents supplémentaires sont requis, vérifiez auprès de l’autorité douanière ou gouvernementale applicable, de votre courtier en douane lorsqu’il y a lieu, ou du transporteur avant l’expédition.

Pour en savoir plus sur les courtiers en douane, consultez « Ai-je besoin d’un courtier en douane pour expédier à l’international? ».

Que se passe-t-il si mon envoi prend en charge les documents douaniers sans papier?

Certains transporteurs et services prennent en charge les documents douaniers électroniques, ce qui permet de transmettre des documents comme la facture commerciale électroniquement plutôt que de les joindre physiquement au colis.

Pour en savoir plus, consultez Comment fonctionne la facturation commerciale sans papier avec ShipTime?

Lorsque des documents papier sont requis, assurez-vous de les joindre correctement à l’envoi.

Consultez Où dois-je joindre une facture commerciale pour un envoi international? pour en savoir plus.

Besoin d’aide pour préparer votre envoi international?

Si vous avez des questions sur les renseignements ou les documents générés par ShipTime pour votre envoi international, communiquez avec notre équipe Support Héroïque™.

Vous n’utilisez pas encore ShipTime? Créez votre compte ShipTime gratuitement pour accéder à des tarifs réduits auprès de transporteurs de premier plan, le tout sur une seule plateforme.